Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización 10 de enero de 2023
ÍNDICE
- ACUERDO DE LOS TÉRMINOS
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
- REPRESENTACIONES DE USUARIO
- PRODUCTOS
- COMPRAS Y PAGO
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- ACTIVIDADES PROHIBIDAS
- CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
- LICENCIA DE APORTACIÓN
- REVISAR LAS DIRECTRICES
- PRESENTACIONES
- GESTIÓN DEL SITIO
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
- PLAZO Y TERMINACIÓN
- MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
- LEY APLICABLE
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
- ARREGLOS
- AVISO LEGAL
- LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
- INDEMNIDAD
- DATOS DEL USUARIO
- COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
- VARIOS
26. POLÍTICA DE ENTREGA
- CONTÁCTENOS [Romper ajuste de texto] [Romper ajuste de texto] 1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Estos Términos de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre el cliente, personalmente o en nombre de una entidad (“usted”) y Mónica Assis (“actuando bajo la marca Tata Concept”, “nosotros”, “nos” o “nuestro ”), con respecto a su acceso y uso del sitio web https://www.tatasconcept.pt, así como cualquier otro medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionados, vinculados o conectados de otro modo con el mismo (colectivamente, el “ Sitio”). Y USTED DEBE DEJAR DE USARLO INMEDIATAMENTE.
Los términos y condiciones complementarios o documentos que pueden publicarse en el Sitio de vez en cuando se incorporan expresamente al presente como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de uso de vez en cuando. Le alertaremos sobre cualquier cambio MEDIANTE ACTUALIZACIÓN La fecha de “Última actualización” de estos Términos de uso renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Asegúrese de verificar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para comprender qué Términos se aplican. Usted estará sujeto a los cambios en los Términos de uso revisados, y se considerará que ha sido informado y aceptado, si continúa usando el Sitio después de la fecha en que se publiquen dichos Términos de uso revisados.
La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. . En consecuencia, las personas que eligen acceder al Sitio desde lugares distintos de Portugal lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.
El Sitio está destinado a usuarios mayores de 18 años. Los menores de 18 años no pueden utilizar o registrarse en el Sitio ni realizar compras.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
A menos que se indique lo contrario, el Sitio es de nuestra propiedad, con licencias otorgadas en casos específicos, para todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos del Sitio (colectivamente, el "Contenido". ) y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas") son de nuestra propiedad o están controlados por nosotros o tenemos licencia para nosotros, están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas, y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de Portugal, internacionales. leyes de derechos de autor y convenciones internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio "TAL CUAL" para su información y uso personal únicamente. Excepto lo expresamente dispuesto en estos Términos de uso, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido o Marcas pueden copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, otorgarse licencias o de otro modo. explotada de forma alguna para cualquier fin comercial sin nuestra autorización previa y expresa por escrito.
- REPRESENTACIONES DE USUARIO
Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de uso; (2) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (3) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script o de otro modo; (4) no utilizará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (5) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar todo uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte del mismo).
- PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en el Sitio. Sin embargo, no garantizamos que los colores, características, especificaciones y detalles del producto sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de otros errores; su teléfono inteligente/computadora/tableta u otra pantalla electrónica puede no reflejar con precisión los colores y detalles reales del productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y no podemos garantizar que los artículos no estén agotados.
Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios. [Pausa de ajuste de texto] [Pausa de ajuste de texto] 5. COMPRAS Y PAGOS
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
-VISA
- Mastercard
-PayPal
-ApplePay
-MEGABYTE
-MBWAY
-AMEX
-EuPago
Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través del Sitio. Usted acepta que actualizará de inmediato su cuenta y su información de pago si se produce algún cambio, incluida su dirección de correo electrónico, método de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se añade al precio de los productos según lo exige la ley en Portugal continental. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en euros.
Usted acepta pagar todos los cargos de acuerdo con los precios vigentes para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrar el monto de su compra a través del proveedor de pago elegido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o error en el precio, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago de su pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por familia o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, puede devolverla únicamente a cambio de crédito en la tienda. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben procesarse dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos, sin usar, con todas las etiquetas de lavado y las etiquetas de marca originales adjuntas.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a info@tatasconcept.pt para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Una vez que reciba un número RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su comprobante de compra, luego envíe su devolución a la siguiente dirección:
Concepto Tatas - Mónica Assis
Atención: Devoluciones
número (RMA)
Rua Do Sol 1
Oeiras, Porto Salvo 2740-166
Portugal
Usted será responsable de todos los costos de envío de devolución. Se recomienda encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su devolución.
Si elige otro método de envío (sin código de seguimiento), no nos hacemos responsables de pérdida o extravío en la oficina de correos/mensajería.
REEMBOLSOS
Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su/s artículo/s, procesaremos su devolución. Es posible que tenga que esperar hasta treinta (30) días desde la recepción de su(s) artículo(s) para procesar su devolución. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.
EXCEPCIONES
Los artículos en oferta y las prendas de vestir son VENTA FINAL y no se pueden devolver.
PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en:
info@tatasconcept.com
- ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No puede acceder ni utilizar el Sitio para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos el Sitio a disposición. El Sitio no se puede utilizar en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos específicamente respaldados o aprobados por nosotros.
Como usuario del Sitio, usted acepta no:
Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
Engañar o cometer fraude contra la marca y otros usuarios del Sitio, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso del Sitio y/o el Contenido contenido en él.
Menospreciar, denigrar o perjudicar nuestra opinión y/o la información contenida en el Sitio.
Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
Hacer un mal uso de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
Utilice el Sitio de manera incompatible con las leyes o regulaciones aplicables.
Participar en marcos no autorizados o crear hipervínculos al Sitio.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con su uso y disfrute ininterrumpido del Sitio o modifique , perjudica, interrumpe, altera o interfiere con el uso, características, funciones, operaciones o mantenimiento del Sitio.
Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
Intente hacerse pasar por otro usuario o persona o utilice el nombre de usuario de otro usuario.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de transmisión o recopilación de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros (“gif”), 1x1 píxeles, errores web, cookies o otros dispositivos similares (a veces llamados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).
Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o las redes o servicios conectados al Sitio.
Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en proporcionar cualquier parte del Sitio para su uso.
Intentar eludir cualquier medida del Sitio diseñada para impedir o restringir el acceso al Sitio o a cualquier parte del Sitio.
Copie o adapte el software del Sitio, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
Excepto según lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o de alguna manera forme parte del Sitio.
Excepto que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet, use, inicie, desarrolle o distribuya cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda al Sitio, o usar o ejecutar cualquier script u otro software no autorizado.
Hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con falsos pretextos.
Usar el Sitio como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros.
Vender o transferir tu perfil.
Utilice el Sitio para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
- CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
El Sitio puede invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, foros de mensajes, foros en línea y otras funciones, y puede brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir, o transmitirnos contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluidos, entre otros, texto, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, información personal u otros materiales (colectivamente, "Contribuciones").
Las contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios del Sitio y de las Ofertas del Mercado o por sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que usted transmita puede ser tratada como no confidencial y sin derechos de propiedad. Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, declara y garantiza que:
La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución de sus Contribuciones, así como el acceso, descarga o copia de ellas, no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, o derechos morales de cualquier tercero.
Usted es el creador y propietario de o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, al Sitio y a otros usuarios del Sitio a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por el Sitio y los Términos de uso. .
Usted tiene el consentimiento y/o permiso por escrito de todas y cada una de las personas individuales identificables en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de todas y cada una de las personas individuales identificables para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por el Sitio y los Términos de Usar.
Sus contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitación.
Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas, acosadoras, difamatorias, injuriosas ni objetables de ningún otro modo (según lo determinemos nosotros).
Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona o clase de personas en particular.
Sus Contribuciones no violan ninguna ley, reglamento o regla aplicable.
Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable con respecto a la pornografía infantil ni están diseñadas de otro modo para proteger la salud o el bienestar de los menores;
Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con raza, origen nacional, género, preferencia sexual o discapacidad física.
Sus contribuciones no violan ni vinculan a material que viole ninguna disposición de estos Términos de uso ni ninguna ley o regulación aplicable.
Cualquier uso del Sitio o de las Ofertas del Mercado que viole lo anterior viola estos Términos de uso y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos a utilizar el Sitio y las Ofertas del Mercado.
- LICENCIA DE APORTACIÓN
Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte del Sitio, usted automáticamente otorga, declara y garantiza que tiene el derecho de otorgarnos un derecho irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente -pago, derecho en todo el mundo y licencia para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, renombrar, archivar, almacenar, almacenar en caché, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, difundir, extraer (en su totalidad) o en parte), y distribuir dichas Contribuciones (incluidas, entre otras, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y preparar trabajos derivados de, o incorporar a otras obras, dichas Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicencias de las anteriores. El uso y la distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.
Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, e incluye el uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, cualquiera de sus marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, datos personales y imágenes comerciales que usted proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones y garantiza que los derechos morales no se afirman de otro modo en sus Contribuciones.
- REVISAR LAS DIRECTRICES
Podemos proporcionarle a usted (el cliente) áreas en el Sitio para dejar comentarios o calificaciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios:
(1) Debe tener experiencia directa con la persona/entidad que se está evaluando;
(2) Sus comentarios no deben contener malas palabras ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo u odioso;
(3) Sus comentarios no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, sexo, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad;
(4) Sus comentarios no deben contener referencias a actividades ilegales;
(5) No debe estar afiliado a la competencia si publica comentarios negativos;
(6) No debe sacar conclusiones sobre la legalidad de la conducta;
(7) No puede publicar declaraciones falsas o engañosas;
(8) No puedes organizar una campaña animando a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar comentarios a nuestra discreción. No tenemos absolutamente ninguna obligación de filtrar o eliminar reseñas, incluso si alguien las encuentra objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna revisión ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida que resulte de cualquier revisión. Al publicar una reseña, usted nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.
- PRESENTACIONES
Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre el Sitio o las Ofertas del Mercado ("presentaciones") que usted nos proporcione no es confidencial y se convertirá en nuestra propiedad exclusiva. Seremos propietarios de derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y difusión ilimitados de estos envíos para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichos envíos y garantiza que son originales, propios o que tiene derecho a enviar el envío.
Usted acepta que no habrá ningún recurso contra nosotros por cualquier infracción o apropiación indebida supuesta o real de cualquier derecho de propiedad en su envío.
- GESTIÓN DEL SITIO
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:
(1) monitorear el Sitio para detectar violaciones de estos Términos de uso;
(2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos de uso, lo que incluye, entre otros, denunciar a dicho usuario ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley;
(3) A nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas;
(4) A nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas;
(5) Administrar el Sitio de otra manera de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado del Sitio y las Ofertas del Mercado.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de privacidad: https://www.tatasconcept.pt/pages/contact. Al utilizar el Sitio o las Ofertas del Mercado, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que está incorporada en estos Términos de Uso. Tenga en cuenta que el Sitio y las Ofertas del Mercado están alojados en Portugal. Si accede al Sitio o a las Ofertas del Mercado desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en Portugal, a través de su uso continuado del Sitio, debe transferir sus datos a Portugal y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y tratados en Portugal.
- INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algún material disponible en el Sitio o a través de él infringe algún derecho de autor que usted posee o controla, notifíquenos de inmediato utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (una "Notificación"). Se enviará una copia de su Aviso a la persona que publicó o almacenó el material mencionado en el Aviso. Tenga en cuenta que, de conformidad con la ley aplicable, usted puede ser considerado responsable de los daños y perjuicios si realiza tergiversaciones sustanciales en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material ubicado en el Sitio o vinculado a él infringe sus derechos de autor, primero debe considerar comunicarse con un abogado.
- PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice el Sitio. SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE NEGAR EL ACCESO Y EL USO DEL SITIO Y LAS OFERTAS DEL MERCADO (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O NINGÚN MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O ACUERDO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO O CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN EL SITIO Y LAS OFERTAS DEL MERCADO O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE USTED PUBLICÓ EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA DISCRECIÓN.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en nombre del tercero. . Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y judicial.
- MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar total o parcialmente las Ofertas del Mercado sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Sitio o de las Ofertas del Mercado.
No podemos garantizar que el Sitio y las Ofertas del Mercado estén disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros problemas o necesitemos realizar mantenimiento relacionado con el Sitio, lo que resultará en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, discontinuar o modificar el Sitio o las Ofertas del Mercado en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar el Sitio o las Ofertas del Mercado durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción del Sitio o las Ofertas del Mercado. Nada en estos Términos de uso se interpretará como que nos obliga a mantener y respaldar el Sitio o las Ofertas del Mercado ni a proporcionar correcciones, actualizaciones o publicaciones en relación con los mismos.
- LEY APLICABLE
Estas condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Portugal, quedando expresamente excluido el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si tu residencia habitual está en la UE y eres consumidor, cuentas adicionalmente con la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia. Mónica Assis o Tatas Concept aceptan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Lisboa, lo que significa que usted puede reclamar para defender sus derechos de protección al consumidor en relación con estas Condiciones de Uso en Portugal, o en el país de la UE en el que resida.
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones informales
Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos de uso (cada "Disputa" y colectivamente, las "Disputas") presentadas por usted o nosotros (individualmente, una "Parte" y colectivamente, la " Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos catorce (14) días antes de iniciar el arbitraje. Estas negociaciones informales comienzan mediante notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Proceso de arbitraje
Cualquier disputa que surja de las relaciones entre las Partes de este contrato será resuelta por un árbitro que será elegido de acuerdo con el Arbitraje y las Reglas de Procedimiento del Tribunal Europeo de Arbitraje que forma parte del Centro Europeo de Arbitraje con sede en Estrasburgo, y que se encuentran vigentes al momento de presentar la solicitud de arbitraje, y cuya adopción de esta cláusula constituye su aceptación. La sede del arbitraje será Lisboa, Portugal. El idioma del proceso será el portugués. Las normas de derecho sustantivo aplicables son la ley portuguesa.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley:
(a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento;
(b) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva;
(c) no existe ningún derecho o autoridad para que una Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a negociaciones de arbitraje vinculantes informales:
(a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relacionada con la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte;
(b) cualquier Disputa relacionada o que surja de acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado;
c) cualquier solicitud de medidas cautelares.
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que se encuentre dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS
En caso de litigio sobre obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra y venta, de conformidad con el Reglamento UE nº 524/2013, podrá intentar resolver cualquier litigio de forma extrajudicial mediante el acceso a la plataforma electrónica de resolución de litigios en línea, a través de la dirección de correo electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
También puede consultar la lista actualizada de Entidades de Resolución Alternativa de Controversias disponible en virtud del artículo 17 de la Ley n. 144/2015, de 8 de septiembre, en el Portal del Consumidor, a través del sitio web www.consumidor.pt.
Sin perjuicio de ello, le informamos que podrá recurrir a las siguientes Entidades Alternativas de Resolución de Controversias:
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor de Lisboa
(http://www.centroarbitragemlisboa.pt/ o Rua dos Douradores 106, 1100, Lisboa);
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor de Vale do Ave/Tribunal de Arbitraje
(http://www.triave.pt/ o Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1, 4800-019 Guimarães);
CIAB – Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Tribunal Arbitral del Consumidor)
(http://www.ciab.pt/pt/ o Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga / Av. Rocha París, 103, 4900-394 Viana do Castelo);
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
(http://www.arbitragemdeconsumo.org/);
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor del Distrito de Coimbra
(http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com o Av. Fernão de Magalhães, nº 240, 1º Andar, 3000-172 Coimbra);
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos del Consumidor del Algarve
(http://www.consumoalgarve.pt o Ninho de Empresas, Edif. ANJE, Estrada da Penha, 3er piso, sala 26, 8000 Faro);
Centro de Información y Arbitraje del Consumidor de Oporto
(http://www.cicap.pt o Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Oporto).
- ARREGLOS
Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las Ofertas del Mercado, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información del Sitio en cualquier momento sin previo aviso.
- AVISO LEGAL
EL SITIO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS DEL SITIO SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO Y SU USO DEL MISMO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO ENLAZADO A ESTE SITIO Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGUNO:
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- LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
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- INDEMNIDAD
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados. , realizados por terceros debido a o que surjan de: (1) Sus Contribuciones;
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- DATOS DEL USUARIO
Mantendremos ciertos datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad de datos de forma periódica, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
- COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
Visitar el Sitio, enviar correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea medios electrónicos.
- VARIOS
Estos Términos de uso y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder algunos o todos nuestros derechos y obligaciones a un tercero en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos de uso y no afecta la validez y aplicabilidad de ninguna disposición. . No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de uso o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos escrito. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de uso y la falta de firma por parte de las partes del presente para ejecutar estos Términos de uso.
- POLÍTICA DE ENTREGA
La marca Tata's Concept trabaja mayoritariamente con artículos hechos a mano, por lo que el plazo de entrega puede exceder de 7 días laborables hasta 30 días según lo previsto en la ley portuguesa .
El método de envío elegido para los Envíos Pagados será elegido internamente por Tata's Concept , por lo que el pedido podrá llegar a usted, a nuestra elección, a través de Correos, CTT, MRW, CorreoEXpress, DPD, DHL, transportistas externos o nacionales, entre otros.
PROMOCIONES DE ENVÍO GRATIS
El método de envío elegido para Envío Gratis, ya sea CTT, MRW, CorreoEXpress, DPD, DHL, transportista externo o nacional, entre otros, siempre será el de MENOR cotización (valor), es decir, si es posible Envío Gratis, ya sea por correo o por mensajería, tendrá valor CERO. Puedes elegir otro método de envío más rápido, por ejemplo, pero los gastos se cobrarán normalmente, sin excepción.
IMPORTANTE: Una vez recibido el pedido, no es posible cambiar la forma de entrega, solicitar pago por adelantado o prioridad. No está permitido cambiar la dirección o el número de casa, ni añadir direcciones, por ejemplo. Todos los tiempos de entrega tienen en cuenta el stock, la región donde se encuentra el cliente, el proceso de emisión de factura-recibo y el tiempo de preparación del producto. Con cada actualización del estado del pedido, nuestro sistema envía automáticamente correos electrónicos de alerta. Por eso, es importante mantener actualizado tu correo electrónico en tu área de clientes.
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